Сотни тысяч жителей Тюменского региона выбирают дистанционные сервисы для решения вопросов в сфере ЖКХ

by Наталья | 13.07.2026 10:14

Сотни тысяч жителей Тюменского региона выбирают дистанционные сервисы для решения вопросов в сфере ЖКХ

В мае 2026 года мобильным приложением «ГЭТ ЛКК 2.0» и «Личным кабинетом клиента» АО «Газпром энергосбыт Тюмень» воспользовались более 300 тысяч  потребителей – физических лиц. Среди активных пользователей – жители Тюмени, Сургута и Сургутского района, Нефтеюганска, Нижневартовска, Советского района, Нового Уренгоя.

Энергетики отмечают рост интереса клиентов к управлению лицевым счетом с помощью смартфона. В Google Play мобильное приложение гарантирующего поставщика электроэнергии скачали более 100 тысяч раз (такого уровня достигают менее 2% опубликованных в магазине приложений). В RuStore также достойный результат – более 70 тысяч скачиваний. В рейтинге категории «Бизнес» в App Store, где конкурируют тысячи программ, приложение «ГЭТ ЛКК 2.0» занимает 159-е место, демонстрируя высокий интерес пользователей.
В среднем за месяц 150 тыс. потребителей в ХМАО-Югре, ЯНАО и Тюменской области передают показания приборов учета, а также оплачивают электрическую энергию и другие жилищно-коммунальные услуги в мобильном приложении «ГЭТ ЛКК 2.0» (16,5 % от клиентской базы). Помимо этих функций, востребованы удаленная подача обращений в энергосбытовую компанию; подписка на электронный платежный документ; просмотр истории показаний приборов учета, начислений и оплат; получение информационных уведомлений о задолженности. Также актуально управление с помощью сервисов несколькими лицевыми счетами, когда у клиента, к примеру, не один объект недвижимости либо он взял на себя заботы по оплате коммунальных услуг за пожилых родителей.
    «Мы запустили мобильное приложение для клиентов – физических лиц в 2019 году, за несколько лет до активной фазы цифровой трансформации сферы ЖКХ в стране. Сегодня мобильные приложения, позволяющие управлять коммунальными платежами в режиме 24/7, в нашей отрасли стали уже стандартом. Когда у тебя в смартфоне есть цифровой аналог клиентского офиса компании, ты не зависишь от графика работы организации, не тратишь время на дорогу и очереди. Поэтому всё больше потребителей предпочитают использование мобильного приложения очному обслуживанию», – отмечает заместитель генерального директора АО «Газпром энергосбыт Тюмень» по энергосбытовой деятельности и управлению проектами Александр Титаренко.
Добавим, что при оплате счетов за ЖКУ через СБП в мобильном приложении «ГЭТ ЛКК 2.0» до 31 августа 2026 года клиенты АО «Газпром энергосбыт Тюмень» могут вернуть 5% от суммы оплаты в виде кешбэка. Подробная информация – в разделе «Акции»[1] на сайте компании. Приложение доступно для скачивания в RuStore[2], Google Play и App Store. Владельцы устройств на базе Android, у которых отсутствует доступ к Google Play, могут загрузить установочный APK-файл[3] на сайте gesbt.ru в разделе «Мобильное приложение[4]».

Управление по связям с общественностью и работе со СМИ
Тел.: (3462) 77-77-77 (доб. 16-808)
Елена Семёнова
info@energosales.ru, www.gesbt.ru[5]

Мы в соцсетях:

vk.com/gesbt.tyumen
https://ok.ru/gesbt.tyumen[6]
https://max.ru/id8602067215_biz
https://t.me/gesbt[7]

Source URL: https://xn----8sbhg4b6afb.xn--p1ai/%d1%81%d0%be%d1%82%d0%bd%d0%b8-%d1%82%d1%8b%d1%81%d1%8f%d1%87-%d0%b6%d0%b8%d1%82%d0%b5%d0%bb%d0%b5%d0%b9-%d1%82%d1%8e%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d1%81%d0%ba%d0%be%d0%b3%d0%be-%d1%80%d0%b5%d0%b3%d0%b8%d0%be/

---